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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. 

La escala de costo de los envios es la siguiente: 

-De $0 a $32.999 Se paga envio completo.
-De $33.000 en adelante contas con un descuento del 35% en el envio nacional Premium (de 3 a 7 dias habiles la entrega).
-A partir de los $45.000 contas con la posibilidad de solicitar envio gratis (Envio Nacional CLASICO- de 6 a 10 dias habiles).

Ademàs de estas opciones, siempre contas con la posibilidad de elegir envios más rápidos. En CABA y GBA contamos con opciones de entrega entre 1 y 2 dias habiles.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podes recibirlo en tu domicilio, en tu trabajo, donde vos prefieras.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Al momento de seleccionar el envio el sistema te informa la demora aproximada. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago para envios por correo, y entre 1 y 2 dias habiles para los envios rapidos ( CABA, GBA 1, 2 y 3).

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio por fallas?

Podés solicitar un cambio por fallas dentro de los 30 días luego de realizada la compra. Tambien contamos con la posibilidad de extender la garantía por 90 dias o hasta 180 días al realizar la compra. En caso que hayas agregado esa opcion a tu compra, vas a tener la garantía disponible durante todo ese tiempo. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te resolveremos el inconveniente lo antes posible.